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Règlement des litiges

Vous pouvez nous écrire pour toute réclamation. Si nous ne parvenons pas à nous entendre, vous pouvez vous adresser à l’autorité roumaine de protection des consommateurs, ANPC, Résolution alternative des litiges (SAL).

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a fermé le 20 juillet 2025, nous ne renvoyons donc plus vers elle.

Droits

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